1、你們公司是做什么的?(你們是什么公司?)
  答:我們泓浩是專業生產、銷售、租賃大型發電機組的公司。
2、你們實力(規模)怎樣?你們公司產品有哪些優勢?
  答:我們公司從04年開始就從事發電機組的生產和銷售工作,05年,我們公司根據市場的需求,又開展了設備租賃業務,當時在國內屬于首批從事大型發電機組租賃的企業,經過接近四年的租賃市場運作,積累了豐富的租賃操作和技術服務經驗。我們公司對外租賃的設備基本上都是九成新以上的進口設備,主要是康明斯、沃爾沃、勞斯萊斯等國際知名品牌,產品的質量和穩定性都有很好的保證,耗油率也比較低;我們針對每臺發電機都會派一個專人跟機服務,進行日常的保養和維護,確保設備的正常使用;我們公司儲備有不同型號的三百多臺發電機組,達到我們這種規模的在全國只有為數不多的幾家,可以從數量和質量上最大程度的滿足客戶的要求。
3、你們公司有哪些品牌的發電機?國產還是進口的?
  答:我們公司對外租賃的設備全部都是康明斯、沃爾沃、勞斯萊斯等國際知名品牌。銷售的設備可以根據客戶的要求進行合理配置。一般國產動力有濰柴、濟柴、上柴的發動機,一般配置斯坦福和英格的電機。
4、你們公司產品有哪些型號?(哪些功率的?)
  答:我們公司對外租賃的設備有靜音型和敞開式兩大類,有從200KW到1800KW之間多種不同功率的機型。生產、銷售的設備可以根據客戶的需求進行合理配置。
設備租賃
5、你們的發電機怎么個租法?(什么價格?租金多少?多少錢一個月?)
  答:主要看您需要多大的功率或要什么樣的型號,不同的型號價格是不一樣的。還與租賃時間長短、路途遠近以及同一地點租賃的數量有一定的關系。如您要的是xxKW的,租x個月,那么要xxxx一個月。
6、一般要多久起租?我們租2(3個月以下)行不行?
  答:請問您準備租多久呢?我們原則上是三個月起租。(如果回答低于三個月的)如果您的租期不到三個月,就要承擔設備往返的運輸費用,但租期不得少于一個月,低于一個月也按一個月算。
7、是稅前還是稅后價錢?
  答:我們的產品報價均為稅后價。
8、發電所用柴油一小時要花多少錢?合多少錢一度?
  答:單位油耗要根據您的負載功率而定,沒有一定的。一般合到2元每度。
9、除了租金外我們還要支付一些什么費用?
  答:除了租金外,您只要支付柴油的費用,另外還要負擔我們外派跟機技術人員的食宿。
10、我們能不能按照發電量(不按租賃時間算)來付費?
  答:不好意思,我們暫時不能提供這樣的服務!就我們這個行業,暫時也還沒有這樣的先例。
11、要租xx月,價格能不能優惠?(能不能便宜一點?)
答:如果您租賃時間在六個月以上,我可以幫您申請一個最低折扣。
12、我在xx地方,你們怎么運過來?運費由誰承擔?要多長時間?
  答:我們可以通過零擔貨運運輸過來,運費由我們承擔,路途運輸時間大概是xx天,具體的時間我得先與貨運公司聯系后才能最終確定。
13、我們要求(希望)租賃的設備是全新的,行嗎?
  答:不好意思,在我們這個行業不可能提供全新設備進行出租的,但我們可以盡可能挑選最新的設備給您,我們的設備都是進口的,故障率很低,質量上面您可以放心!
14、你們租賃的設備一般是幾成新?不會經常出現故障吧?
  答:我們提供租賃的設備都是八成新以上的設備,我們每次出庫前都會經過嚴格的檢驗,一般來說是不會有什么故障的,小問題我們的隨機技術人員也都可以及時得到解決。
15、如果設備在租賃期間出現故障需要更換配件,或進行正常保養,費用由誰承擔?
  答:在租賃期間,非貴方人為造成的損壞,所有的配件、維修及保養費用均由我們公司承擔。
16、在使用期間出現大的問題怎么辦?你們公司這邊有沒有網點?一般要多長時間才能處理好?
  答:如果確實在租賃期間發生了大的故障,隨機技術人員無法解決或在當地沒有配件的,我們會以最快的速度就近從辦事處或總部派專業的技術人員上門協助,或者發配件過去,盡快解決。(具體時間不太好確定,但我們以最快的速度,會盡最大的努力)
17、你們能不能派(技術)人員過來進行調試或長期在這兒服務?
  答:我們每個項目都會派一個隨機技術人員進行全程跟蹤服務,只要設備在您那兒,我們的技術人員就會長期駐扎在那兒為你們服務。
18、隨機技術人員的費用怎么算?是否要我們支付工資?
  答:技術人員的工資由我們公司統一支付,但你們要為我們的隨機技術人員提供食宿。
19、如果設備故障給我們的正常工作帶來影響怎么辦?超過約定的正常保養期,損失由誰承擔?(怎么賠償?)
  答:既然是機電設備,不可避免會出現一些小的故障或需要進行正常保養的,我們一個月的正常要養時間是四天,如果確有設備故障,一個月超過四天的時間不能正常使用,對您的正常工作造成影響的話,我們只能按天扣除所耽誤時間的租賃費用,不能承擔給您造成的其他損失,請您能夠諒解!如果您那兒工作時間安排很緊的話,我建議您再多租一臺備用機,以保證您的正常工作不受影響。
20、我們不需要你們派技術人員,能不能便宜點?
  答:發電機組是否能正常使用,與專業的操作和日常的養護密不可分,我們派技術人員的目的是為了讓您能更方便可靠的使用,同時也是保障我們設備的安全,所以我們的每臺設備都必須要派我們的專業技術人員進行隨機維護工作。
21、XX錢一個月,你們能不能做?如果不行就算了...
  答:不好意思,我報給您的價格已經是最低了,就我的權限,您所說的這個價格,我肯定是做不了主。能看出您還是很有誠意,我也很想與您合作,所以我會將您的要求向我們的上級匯報,我雖不敢保證可行,但我會盡力爭取,一有結果,我馬上與您聯系。如果實在不能達成,我還是很想交您這個朋友,生意不成仁義在,希望以后還有合作的機會!
22、XX公司才xx錢,你們的價錢能不能更低一點?
  答:您說的我完全相信,不排除有這種可能。但是您是否深入了解他們的產品的品牌、質量以及服務呢?我們的設備都是進口的,穩定性高,故障率低、油耗也低,我相信您看重的不光是租賃的價格,也會看重產品的質量、服務和油耗吧?我相信以我們公司產品的質量和專業的服務,以及低油耗給您節約的成本,其性價比是很高的,就我對這個行業的認識,我覺得這個價錢已經是很低的了。如果是同樣的產品質量,我們已經是最低的了。如果萬一他們的質量不好,經常出現故障,到時也會是很麻煩的,所以請您慎重考慮,我非常期望您能與我們合作,我們會以最好的服務來回報您!
23、我們可不可以先租一段時間,如果(租賃時間較長或我們覺得設備比較好),能不能中途將設備買下來?
  答:這個沒問題,如果工期很長的話,購買比租賃確實要合算一些,我們有很多客戶也是在租賃一段時間后購買的,這種情況很多。租賃一段時間后,您對我們的產品也有了一個更加深入的了解,也可以在租賃的時期,要我們的技術人員幫你們培訓一個師傅,以便于以后自己進行操作和日常保養。如您確實有這個想法的話,我們可以先談好購買的價格,先按租賃的方式執行,當您想買下的時候,隨時可以和我們聯系。
24、我在xx地方,急著要用,你們在xx天內設備能到位嗎?
答:不好意思,等我先詢問確認后,稍候再給您回復。
A:能到,只要不出現特殊情況,是沒問題的。
B、不好意思,xx天內到不了,因為路程比較遙遠,一般路上要xx天,您能寬限幾天嗎?我們會盡量抓緊時間,往前趕的。其實可以說,從事大型發電機組租賃的基本上都是在我們廣東,路途的時間都差不多,希望您能盡快找到符合您要求的,如果您沒有找到其他更合適的,希望您能選擇我們,下午xx點前確定,我們今天發出還來得及,您看到時我給您來個電話,好嗎?
25、如果超過約定的時間怎么辦?
  答:我們會以最快的時間發出,也會找一家非常可靠的貨運公司,不出意外,是可以按時到達的。至于是否能百分百按時到達,我們確實無法保證,我們只能保證(XX時間)能夠順利將設備發出,如果是路途上耽誤,也只能我們共同去追究貨運公司的責任。
26、根據我們這邊的xx情況,一般要用多大功率的發電機?
答:A、根據您提供的數據,我大概估計,您的最大負載為xxKW,應該要配置xxKW的發電機。
B、不好意思,因為您提供的數據不太精確,希望您能與你們的電工或相關負責人核實一下,確認你們的最大負載后,我才能確定與您的需要相匹配的機型。
27、我們租期分幾個階(時間)段,中間閑置的時間需要付費嗎?
  答:我們的租賃費用是按我們交付給您使用到設備離開這段時間的費用,如果您確實中間有段時間不需要用,那么我們也會酌情考慮,但最少要....
28、機組噪音大嗎?負載多大電流?
  答:我們的發電機分靜音性和敞開式兩種,靜音性的噪音比較小,敞開式的哨位要大一些,不知您是準備放在哪兒使用呢?如果是xx情況我建議您還是使用靜音型的。如果是野外,對噪音沒有要求得,使用敞開式的就行了。
 
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